"મારું ચાર્જિંગ સ્ટેશન કેમ કામ કરતું નથી?" આ એક પ્રશ્ન છે નાચાર્જ પોઈન્ટ ઓપરેટરસાંભળવા માંગે છે, પણ તે એક સામાન્ય વાત છે. ઇલેક્ટ્રિક વ્હીકલ (EV) ચાર્જિંગ સ્ટેશન ઓપરેટર તરીકે, તમારા ચાર્જિંગ પોઈન્ટનું સ્થિર સંચાલન સુનિશ્ચિત કરવું એ તમારા વ્યવસાયની સફળતાનો પાયો છે. અસરકારકEV ચાર્જર મુશ્કેલીનિવારણક્ષમતાઓ ફક્ત ડાઉનટાઇમ ઘટાડે છે પણ વપરાશકર્તા સંતોષ અને તમારી નફાકારકતામાં પણ નોંધપાત્ર વધારો કરે છે. આ માર્ગદર્શિકા તમને વ્યાપક પ્રદાન કરવા માટે રચાયેલ છેચાર્જિંગ સ્ટેશન કામગીરીઅનેજાળવણીમાર્ગદર્શન, જે તમને સામાન્ય ઇલેક્ટ્રિક વાહન ચાર્જિંગ પાઇલ ખામીઓને ઝડપથી ઓળખવામાં અને ઉકેલવામાં મદદ કરે છે. અમે પાવર સમસ્યાઓથી લઈને સંદેશાવ્યવહાર નિષ્ફળતાઓ સુધીના વિવિધ પડકારોનો અભ્યાસ કરીશું, અને તમારા EVSE સાધનો હંમેશા શ્રેષ્ઠ રીતે કાર્ય કરે છે તેની ખાતરી કરવા માટે વ્યવહારુ ઉકેલો પ્રદાન કરીશું.
અમે સમજીએ છીએ કે દરેક ખામી આવક ગુમાવી શકે છે અને વપરાશકર્તા મંદીનો ભોગ બની શકે છે. તેથી, અસરકારક મુશ્કેલીનિવારણ વ્યૂહરચનાઓ પર નિપુણતા મેળવવી અને સક્રિય નિવારક જાળવણી યોજનાઓનો અમલ કરવો એ કોઈપણ માટે મહત્વપૂર્ણ છે.ચાર્જ પોઈન્ટ ઓપરેટરઝડપથી વિસ્તરતા EV ચાર્જિંગ બજારમાં સ્પર્ધાત્મક રહેવાની ઇચ્છા. આ લેખમાં વ્યવસ્થિત અભિગમ દ્વારા દૈનિક કામગીરીમાં આવતી વિવિધ તકનીકી પડકારોનો અસરકારક રીતે સામનો કેવી રીતે કરવો તે અંગે વિગતવાર ચર્ચા કરવામાં આવશે.
સામાન્ય ચાર્જર ખામીઓને સમજવી: ઓપરેટરના દ્રષ્ટિકોણથી સમસ્યાનું નિદાન
અધિકૃત ઉદ્યોગ ડેટા અને EVSE સપ્લાયર તરીકેના અમારા અનુભવના આધારે, નીચે મુજબ સૌથી સામાન્ય પ્રકારના ઇલેક્ટ્રિક વાહન ચાર્જિંગ પાઇલ ખામીઓ છે, જેમાં ઓપરેટરો માટે વિગતવાર ઉકેલો છે. આ ખામીઓ ફક્ત વપરાશકર્તાના અનુભવને જ અસર કરતી નથી પરંતુ તમારા ઓપરેશનલ ખર્ચ અને કાર્યક્ષમતાને પણ સીધી અસર કરે છે.
૧. ચાર્જર પાવર વગરનું અથવા ઑફલાઇન
• ખામીનું વર્ણન:ચાર્જિંગ પાઇલ સંપૂર્ણપણે બિનકાર્યક્ષમ છે, સૂચક લાઇટ બંધ છે, અથવા તે મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ પર ઑફલાઇન દેખાય છે.
•સામાન્ય કારણો:
વીજ પુરવઠો ખોરવાયો (સર્કિટ બ્રેકર ટ્રીપ થયો, લાઇન ફોલ્ટ).
ઇમર્જન્સી સ્ટોપ બટન દબાવવામાં આવ્યું.
આંતરિક પાવર મોડ્યુલ નિષ્ફળતા.
નેટવર્ક કનેક્શનમાં વિક્ષેપ મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ સાથે વાતચીતને અટકાવે છે.
•ઉકેલ:
૧. સર્કિટ બ્રેકર તપાસો:સૌ પ્રથમ, તપાસો કે ચાર્જિંગ પાઇલના ડિસ્ટ્રિબ્યુશન બોક્સમાં સર્કિટ બ્રેકર ટ્રીપ થયું છે કે નહીં. જો એમ હોય, તો તેને ફરીથી સેટ કરવાનો પ્રયાસ કરો. જો તે વારંવાર ટ્રીપ કરે છે, તો શોર્ટ સર્કિટ અથવા ઓવરલોડ થઈ શકે છે, જેના માટે વ્યાવસાયિક ઇલેક્ટ્રિશિયન દ્વારા નિરીક્ષણની જરૂર પડશે.
2. ઇમરજન્સી સ્ટોપ બટન તપાસો:ખાતરી કરો કે ચાર્જિંગ પાઇલ પરનું ઇમરજન્સી સ્ટોપ બટન દબાવવામાં આવ્યું નથી.
૩. પાવર કેબલ્સ તપાસો:ખાતરી કરો કે પાવર કેબલ સુરક્ષિત રીતે જોડાયેલા છે અને કોઈ સ્પષ્ટ નુકસાન દેખાતું નથી.
૪. નેટવર્ક કનેક્શન તપાસો:સ્માર્ટ ચાર્જિંગ પાઈલ્સ માટે, તપાસો કે ઈથરનેટ કેબલ, Wi-Fi, અથવા સેલ્યુલર નેટવર્ક મોડ્યુલ યોગ્ય રીતે કામ કરી રહ્યું છે કે નહીં. નેટવર્ક ડિવાઇસ અથવા ચાર્જિંગ પાઈલ્સને ફરીથી શરૂ કરવાથી કનેક્શન પુનઃસ્થાપિત કરવામાં મદદ મળી શકે છે.
૫. સપ્લાયરનો સંપર્ક કરો:જો ઉપરોક્ત પગલાં બિનઅસરકારક રહે, તો તેમાં આંતરિક હાર્ડવેર ખામી હોઈ શકે છે. કૃપા કરીને સહાય માટે તાત્કાલિક અમારો સંપર્ક કરો.
2. ચાર્જિંગ સત્ર શરૂ થતું નથી
• ખામીનું વર્ણન:વપરાશકર્તા ચાર્જિંગ ગન પ્લગ ઇન કર્યા પછી, ચાર્જિંગ પાઇલ પ્રતિસાદ આપતો નથી, અથવા "વાહન કનેક્શનની રાહ જોઈ રહ્યો છું", "પ્રમાણીકરણ નિષ્ફળ ગયું" જેવા સંદેશાઓ પ્રદર્શિત કરે છે અને ચાર્જિંગ શરૂ કરી શકતું નથી.
•સામાન્ય કારણો:
વાહન યોગ્ય રીતે જોડાયેલ નથી અથવા ચાર્જિંગ માટે તૈયાર નથી.
વપરાશકર્તા પ્રમાણીકરણ નિષ્ફળતા (RFID કાર્ડ, APP, QR કોડ).
ચાર્જિંગ પાઇલ અને વાહન વચ્ચે કોમ્યુનિકેશન પ્રોટોકોલ સમસ્યાઓ.
ચાર્જિંગ પાઇલમાં આંતરિક ખામી અથવા સોફ્ટવેર ફ્રીઝ.
•ઉકેલ:
1. માર્ગદર્શિકા વપરાશકર્તા:ખાતરી કરો કે વપરાશકર્તાનું વાહન ચાર્જિંગ પોર્ટમાં યોગ્ય રીતે પ્લગ થયેલ છે અને ચાર્જિંગ માટે તૈયાર છે (દા.ત., વાહન અનલોક થયેલ છે, અથવા ચાર્જિંગ પ્રક્રિયા શરૂ કરવામાં આવી છે).
2. પ્રમાણીકરણ પદ્ધતિ તપાસો:ખાતરી કરો કે વપરાશકર્તા દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી પ્રમાણીકરણ પદ્ધતિ (RFID કાર્ડ, APP) માન્ય છે અને તેમાં પૂરતું બેલેન્સ છે. બીજી પ્રમાણીકરણ પદ્ધતિ સાથે પરીક્ષણ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
૩. ચાર્જર રીસ્ટાર્ટ કરો:મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ દ્વારા ચાર્જિંગ પાઇલને રિમોટલી રીસ્ટાર્ટ કરો, અથવા થોડી મિનિટો માટે પાવર ડિસ્કનેક્ટ કરીને તેને સાઇટ પર પાવર સાયકલ કરો.
૪. ચાર્જિંગ ગન ચેક કરો:ખાતરી કરો કે ચાર્જિંગ ગનને કોઈ ભૌતિક નુકસાન થયું નથી અને પ્લગ સ્વચ્છ છે.
૫. કોમ્યુનિકેશન પ્રોટોકોલ તપાસો:જો કોઈ ચોક્કસ વાહન મોડેલ ચાર્જ કરી શકતું નથી, તો ચાર્જિંગ પાઇલ અને વાહન વચ્ચે સંચાર પ્રોટોકોલ (દા.ત., CP સિગ્નલ) માં સુસંગતતા અથવા અસામાન્યતા હોઈ શકે છે, જેને તકનીકી સહાયની જરૂર પડે છે.
૩. અસામાન્ય રીતે ધીમી ચાર્જિંગ ગતિ અથવા અપૂરતી શક્તિ
• ખામીનું વર્ણન:ચાર્જિંગ પાઇલ કામ કરી રહ્યું છે, પરંતુ ચાર્જિંગ પાવર અપેક્ષા કરતા ઘણો ઓછો છે, જેના કારણે ચાર્જિંગ સમય ખૂબ લાંબો થઈ રહ્યો છે.
•સામાન્ય કારણો:
વાહનBMS (બેટરી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ) મર્યાદાઓ.
અસ્થિર ગ્રીડ વોલ્ટેજ અથવા અપૂરતી વીજ પુરવઠા ક્ષમતા.
ચાર્જિંગ પાઇલમાં આંતરિક પાવર મોડ્યુલ નિષ્ફળતા.
અતિશય લાંબા અથવા પાતળા કેબલ વોલ્ટેજ ડ્રોપનું કારણ બને છે.
ઉચ્ચ આસપાસનું તાપમાન ચાર્જરને ઓવરહિટીંગથી રક્ષણ અને પાવર ઘટાડવા તરફ દોરી જાય છે.
•ઉકેલ:
1. વાહનની સ્થિતિ તપાસો:વાહનનું બેટરી લેવલ, તાપમાન વગેરે ચાર્જિંગ પાવરને મર્યાદિત કરી રહ્યા છે કે કેમ તેની ખાતરી કરો.
2. ગ્રીડ વોલ્ટેજનું નિરીક્ષણ કરો:ઇનપુટ વોલ્ટેજ સ્થિર છે અને જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે કે નહીં તે જોવા માટે મલ્ટિમીટરનો ઉપયોગ કરો અથવા ચાર્જિંગ પાઇલ મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ દ્વારા તપાસો.
૩. ચાર્જર લોગ તપાસો:પાવર ઘટાડા અથવા ઓવરહિટીંગ સુરક્ષાના રેકોર્ડ માટે ચાર્જિંગ પાઇલ લોગની સમીક્ષા કરો.
૪. કેબલ્સ તપાસો:ખાતરી કરો કે ચાર્જિંગ કેબલ જૂના કે ક્ષતિગ્રસ્ત નથી, અને વાયર ગેજ જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે. માટેEV ચાર્જિંગ સ્ટેશન ડિઝાઇન, યોગ્ય કેબલ પસંદગી મહત્વપૂર્ણ છે.
૫.પર્યાવરણીય ઠંડક:ચાર્જિંગ પાઇલની આસપાસ સારી વેન્ટિલેશનની ખાતરી કરો અને કોઈ અવરોધો ન હોય.
૬. સપ્લાયરનો સંપર્ક કરો:જો તે આંતરિક પાવર મોડ્યુલ નિષ્ફળતા છે, તો વ્યાવસાયિક સમારકામની જરૂર છે.
4. ચાર્જિંગ સત્ર અણધારી રીતે વિક્ષેપિત થયું
• ખામીનું વર્ણન:ચાર્જિંગ સત્ર અચાનક પૂર્ણ થયા વિના અથવા મેન્યુઅલી બંધ થયા વિના સમાપ્ત થાય છે.
•સામાન્ય કારણો:
ગ્રીડમાં વધઘટ અથવા ક્ષણિક પાવર આઉટેજ.
વાહન BMS સક્રિય રીતે ચાર્જિંગ બંધ કરી રહ્યું છે.
ચાર્જિંગ પાઇલમાં આંતરિક ઓવરલોડ, ઓવરવોલ્ટેજ, અંડરવોલ્ટેજ અથવા ઓવરહિટીંગ પ્રોટેક્શન શરૂ થયું.
ચાર્જિંગ પાઇલ અને મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ વચ્ચેના જોડાણમાં વિક્ષેપ પડવાથી વાતચીતમાં વિક્ષેપ પડે છે.
ચુકવણી અથવા પ્રમાણીકરણ સિસ્ટમ સમસ્યાઓ.
•ઉકેલ:
1. ગ્રીડ સ્થિરતા તપાસો:આ વિસ્તારના અન્ય વિદ્યુત ઉપકરણોમાં પણ અસામાન્યતા જોવા મળી રહી છે કે કેમ તેનું અવલોકન કરો.
2. ચાર્જર લોગ તપાસો:વિક્ષેપ માટે ચોક્કસ કારણ કોડ ઓળખો, જેમ કે ઓવરલોડ, ઓવરવોલ્ટેજ, ઓવરહિટીંગ, વગેરે.
૩. વાતચીત તપાસો:ખાતરી કરો કે ચાર્જિંગ પાઇલ અને મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ વચ્ચેનું નેટવર્ક કનેક્શન સ્થિર છે.
૪.વપરાશકર્તા સંચાર:વપરાશકર્તાને પૂછો કે શું તેમના વાહનમાં કોઈ અસામાન્ય ચેતવણીઓ દેખાઈ છે.
૫.વિચાર કરો EV ચાર્જર સર્જ પ્રોટેક્ટર: સર્જ પ્રોટેક્ટર ઇન્સ્ટોલ કરવાથી ગ્રીડના વધઘટને ચાર્જિંગ પાઇલને નુકસાન થતું અટકાવી શકાય છે.
૫. ચુકવણી અને પ્રમાણીકરણ સિસ્ટમની ખામીઓ
• ખામીનું વર્ણન:વપરાશકર્તાઓ APP, RFID કાર્ડ અથવા QR કોડ દ્વારા ચુકવણી કરી શકતા નથી અથવા પ્રમાણિત કરી શકતા નથી, જેના કારણે તેઓ ચાર્જ શરૂ કરી શકતા નથી.
•સામાન્ય કારણો:
નેટવર્ક કનેક્ટિવિટી સમસ્યાઓ પેમેન્ટ ગેટવે સાથે વાતચીતમાં અવરોધ ઉભો કરે છે.
RFID રીડરમાં ખામી.
APP અથવા બેકએન્ડ સિસ્ટમ સમસ્યાઓ.
અપૂરતું વપરાશકર્તા ખાતાનું બેલેન્સ અથવા અમાન્ય કાર્ડ.
•ઉકેલ:
1. નેટવર્ક કનેક્શન તપાસો:ખાતરી કરો કે ચાર્જિંગ પાઇલનું પેમેન્ટ સિસ્ટમ બેકએન્ડ સાથે નેટવર્ક કનેક્શન સામાન્ય છે.
2. ચાર્જર રીસ્ટાર્ટ કરો:સિસ્ટમ રિફ્રેશ કરવા માટે ચાર્જિંગ પાઇલને ફરીથી શરૂ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
૩. RFID રીડર તપાસો:ખાતરી કરો કે વાચકની સપાટી સ્વચ્છ અને કાટમાળ મુક્ત છે, કોઈ ભૌતિક નુકસાન વિના.
૪. ચુકવણી સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો:જો તે પેમેન્ટ ગેટવે અથવા બેકએન્ડ સિસ્ટમ સમસ્યા હોય, તો સંબંધિત ચુકવણી સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો.
૫.માર્ગદર્શક વપરાશકર્તા:વપરાશકર્તાઓને તેમના એકાઉન્ટ બેલેન્સ અથવા કાર્ડ સ્ટેટસ તપાસવાનું યાદ અપાવો.
૬. કોમ્યુનિકેશન પ્રોટોકોલ (OCPP) ભૂલો
• ખામીનું વર્ણન:ચાર્જિંગ પાઇલ સેન્ટ્રલ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ (CMS) સાથે સામાન્ય રીતે વાતચીત કરી શકતું નથી, જેના કારણે રિમોટ કંટ્રોલ, ડેટા અપલોડ, સ્ટેટસ અપડેટ્સ અને અન્ય કાર્યો અક્ષમ થઈ જાય છે.
•સામાન્ય કારણો:
નેટવર્ક કનેક્શન નિષ્ફળતા (ભૌતિક ડિસ્કનેક્શન, IP સરનામાં વિરોધાભાસ, ફાયરવોલ સેટિંગ્સ).
ખોટુંઓસીપીપીરૂપરેખાંકન (URL, પોર્ટ, સુરક્ષા પ્રમાણપત્ર).
CMS સર્વર સમસ્યાઓ.
ચાર્જિંગ પાઇલમાં આંતરિક OCPP ક્લાયંટ સોફ્ટવેર ખામી.
•ઉકેલ:
1. નેટવર્ક ભૌતિક જોડાણ તપાસો:ખાતરી કરો કે નેટવર્ક કેબલ સુરક્ષિત રીતે જોડાયેલા છે, અને રાઉટર્સ/સ્વીચો યોગ્ય રીતે કામ કરી રહ્યા છે.
2. OCPP રૂપરેખાંકન ચકાસો:ચાર્જિંગ પાઇલનું OCPP સર્વર URL, પોર્ટ, ID અને અન્ય ગોઠવણીઓ CMS સાથે મેળ ખાય છે કે નહીં તે તપાસો.
3. ફાયરવોલ સેટિંગ્સ તપાસો:ખાતરી કરો કે નેટવર્ક ફાયરવોલ્સ OCPP કોમ્યુનિકેશન પોર્ટ્સને અવરોધિત નથી કરી રહ્યા.
4. ચાર્જર અને નેટવર્ક ઉપકરણોને ફરીથી શરૂ કરો:વાતચીત પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે ફરી શરૂ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
૫. CMS પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો:ખાતરી કરો કે CMS સર્વર સામાન્ય રીતે કાર્ય કરી રહ્યું છે કે નહીં.
૬.ફર્મવેર અપડેટ કરો:ખાતરી કરો કે ચાર્જિંગ પાઇલ ફર્મવેર નવીનતમ સંસ્કરણ છે; ક્યારેક જૂના સંસ્કરણોમાં OCPP સુસંગતતા સમસ્યાઓ હોઈ શકે છે.
7. ચાર્જિંગ ગન અથવા કેબલનું ભૌતિક નુકસાન/અટવાયું
• ખામીનું વર્ણન:ચાર્જિંગ ગન હેડ ક્ષતિગ્રસ્ત છે, કેબલ શીથમાં તિરાડ પડી ગઈ છે, અથવા ચાર્જિંગ ગન દાખલ કરવી/દૂર કરવી મુશ્કેલ છે, અથવા તો વાહન અથવા ચાર્જિંગ થાંભલામાં અટવાઈ ગઈ છે.
•સામાન્ય કારણો:
લાંબા ગાળાના ઉપયોગથી ઘસારો અથવા વૃદ્ધત્વ.
વાહન ભટકાઈ જવું અથવા બાહ્ય અસર.
વપરાશકર્તાની અયોગ્ય કામગીરી (બળજબરીથી દાખલ કરવું/દૂર કરવું).
ચાર્જિંગ ગન લોકીંગ મિકેનિઝમમાં નિષ્ફળતા.
•ઉકેલ:
1. ભૌતિક નુકસાન માટે તપાસો:ચાર્જિંગ ગન હેડ, પિન અને કેબલ શીથમાં તિરાડો, બળી ગયેલી જગ્યા અથવા વળાંક માટે કાળજીપૂર્વક નિરીક્ષણ કરો.
2.લુબ્રિકેટ લોકીંગ મિકેનિઝમ:ચોંટવાની સમસ્યાઓ માટે, ચાર્જિંગ ગનની લોકીંગ મિકેનિઝમ તપાસો; તેને સફાઈ અથવા હળવા લુબ્રિકેશનની જરૂર પડી શકે છે.
૩.સલામત દૂર કરવું:જો ચાર્જિંગ ગન ફસાઈ ગઈ હોય, તો તેને બળજબરીથી બહાર કાઢશો નહીં. પહેલા, ચાર્જિંગ પાઈલનો પાવર ડિસ્કનેક્ટ કરો, પછી તેને અનલૉક કરવાનો પ્રયાસ કરો. જો જરૂરી હોય તો વ્યાવસાયિકનો સંપર્ક કરો.
૪. રિપ્લેસમેન્ટ:જો કેબલ અથવા ચાર્જિંગ ગનને ગંભીર નુકસાન થયું હોય, તો તેને તાત્કાલિક સેવામાંથી દૂર કરવી જોઈએ અને ઇલેક્ટ્રિક શોક અથવા આગને રોકવા માટે તેને બદલવી જોઈએ. EVSE સપ્લાયર તરીકે, અમે મૂળ સ્પેરપાર્ટ્સ પ્રદાન કરીએ છીએ.
9. ફર્મવેર/સોફ્ટવેર ખામીઓ અથવા અપડેટ સમસ્યાઓ
• ખામીનું વર્ણન:ચાર્જિંગ પાઇલ અસામાન્ય ભૂલ કોડ દર્શાવે છે, અસામાન્ય રીતે કાર્ય કરે છે, અથવા ફર્મવેર અપડેટ્સ પૂર્ણ કરી શકતું નથી.
•સામાન્ય કારણો:
જાણીતા બગ્સ સાથે જૂનું ફર્મવેર વર્ઝન.
અપડેટ પ્રક્રિયા દરમિયાન નેટવર્કમાં વિક્ષેપ અથવા પાવર આઉટેજ.
દૂષિત અથવા અસંગત ફર્મવેર ફાઇલ.
આંતરિક મેમરી અથવા પ્રોસેસર નિષ્ફળતા.
•ઉકેલ:
1. ભૂલ કોડ્સ તપાસો:ભૂલ કોડ રેકોર્ડ કરો અને ઉત્પાદન માર્ગદર્શિકાનો સંપર્ક કરો અથવા સ્પષ્ટતા માટે સપ્લાયરનો સંપર્ક કરો.
2. અપડેટનો ફરી પ્રયાસ કરો:સ્થિર નેટવર્ક કનેક્શન અને અવિરત પાવરની ખાતરી કરો, પછી ફરીથી ફર્મવેર અપડેટનો પ્રયાસ કરો.
૩.ફેક્ટરી રીસેટ:કેટલાક કિસ્સાઓમાં, ફેક્ટરી રીસેટ અને પુનઃરૂપરેખાંકન કરવાથી સોફ્ટવેર વિરોધાભાસો ઉકેલાઈ શકે છે.
૪. સપ્લાયરનો સંપર્ક કરો:જો ફર્મવેર અપડેટ્સ વારંવાર નિષ્ફળ જાય અથવા ગંભીર સોફ્ટવેર સમસ્યાઓ આવે, તો રિમોટ ડાયગ્નોસિસ અથવા ઑન-સાઇટ ફ્લેશિંગની જરૂર પડી શકે છે.
૧૦. ગ્રાઉન્ડ ફોલ્ટ અથવા લિકેજ પ્રોટેક્શન ટ્રીપિંગ
• ખામીનું વર્ણન:ચાર્જિંગ પાઇલનું રેસિડ્યુઅલ કરંટ ડિવાઇસ (RCD) અથવા ગ્રાઉન્ડ ફોલ્ટ સર્કિટ ઇન્ટરપ્ટર (GFCI) ટ્રીપ થાય છે, જેના કારણે ચાર્જિંગ બંધ થાય છે અથવા શરૂ થવામાં નિષ્ફળ જાય છે.
•સામાન્ય કારણો:
ચાર્જિંગ પાઇલમાં આંતરિક લિકેજ.
ક્ષતિગ્રસ્ત કેબલ ઇન્સ્યુલેશન લીકેજ તરફ દોરી જાય છે.
વાહનની વિદ્યુત પ્રણાલીમાં વિદ્યુત લિકેજ.
ચાર્જિંગ થાંભલામાં ભીનું વાતાવરણ અથવા પાણી પ્રવેશવું.
નબળી ગ્રાઉન્ડિંગ સિસ્ટમ.
•ઉકેલ:
૧. પાવર ડિસ્કનેક્ટ કરો:સલામતી સુનિશ્ચિત કરવા માટે ચાર્જિંગ પાઇલનો પાવર તાત્કાલિક ડિસ્કનેક્ટ કરો.
2. બાહ્ય તપાસો:ચાર્જિંગ પાઇલ અને કેબલ્સના બાહ્ય ભાગનું પાણીના ડાઘ કે નુકસાન માટે નિરીક્ષણ કરો.
૩.ટેસ્ટ વાહન:બીજી EV કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો જેથી ખબર પડે કે તે હજુ પણ ટ્રિપ કરે છે કે નહીં, અને સમસ્યા ચાર્જરમાં છે કે વાહનમાં છે તે નક્કી કરી શકો.
૪. ગ્રાઉન્ડિંગ તપાસો:ખાતરી કરો કે ચાર્જિંગ પાઇલની ગ્રાઉન્ડિંગ સિસ્ટમ સારી છે અને ગ્રાઉન્ડિંગ પ્રતિકાર ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે.
૫. પ્રોફેશનલ ઇલેક્ટ્રિશિયન અથવા સપ્લાયરનો સંપર્ક કરો:લીકેજની સમસ્યાઓમાં વિદ્યુત સલામતીનો સમાવેશ થાય છે અને તેનું નિરીક્ષણ અને સમારકામ લાયક વ્યાવસાયિકો દ્વારા કરવું આવશ્યક છે.
૧૧. યુઝર ઇન્ટરફેસ (UI) ડિસ્પ્લે અસામાન્યતાઓ
• ખામીનું વર્ણન:ચાર્જિંગ પાઇલ સ્ક્રીનમાં અવ્યવસ્થિત અક્ષરો, કાળી સ્ક્રીન, કોઈ સ્પર્શ પ્રતિભાવ નહીં, અથવા ખોટી માહિતી દેખાય છે.
•સામાન્ય કારણો:
સ્ક્રીન હાર્ડવેર નિષ્ફળતા.
સોફ્ટવેર ડ્રાઇવર સમસ્યાઓ.
છૂટા આંતરિક જોડાણો.
આસપાસનું ઉચ્ચ અથવા નીચું તાપમાન.
•ઉકેલ:
૧. ચાર્જર રીસ્ટાર્ટ કરો:ક્યારેક એક સરળ પુનઃપ્રારંભ સોફ્ટવેર ફ્રીઝને કારણે થતી ડિસ્પ્લે સમસ્યાઓને ઉકેલી શકે છે.
2. ભૌતિક જોડાણો તપાસો:જો શક્ય હોય તો, સ્ક્રીન અને મેઈનબોર્ડ વચ્ચેનો કનેક્શન કેબલ ઢીલો છે કે નહીં તે તપાસો.
૩. પર્યાવરણીય તપાસ:ખાતરી કરો કે ચાર્જિંગ પાઇલ યોગ્ય તાપમાન શ્રેણીમાં કાર્યરત છે.
૪. સપ્લાયરનો સંપર્ક કરો:સ્ક્રીન હાર્ડવેર નુકસાન અથવા ડ્રાઇવર સમસ્યાઓ માટે સામાન્ય રીતે કમ્પોનન્ટ રિપ્લેસમેન્ટ અથવા વ્યાવસાયિક સમારકામની જરૂર પડે છે.
૧૨. અસામાન્ય અવાજ અથવા કંપન
• ખામીનું વર્ણન:ચાર્જિંગ પાઇલ ઓપરેશન દરમિયાન અસામાન્ય ગુંજારવ, ક્લિકિંગ અથવા નોંધપાત્ર સ્પંદનો ઉત્સર્જિત કરે છે.
•સામાન્ય કારણો:
ઠંડક પંખાના બેરિંગનો ઘસારો અથવા વિદેશી વસ્તુઓ.
કોન્ટેક્ટર/રિલે નિષ્ફળતા.
છૂટક આંતરિક ટ્રાન્સફોર્મર અથવા ઇન્ડક્ટર.
છૂટક સ્થાપન.
•ઉકેલ:
૧. અવાજનો સ્ત્રોત શોધો:કયો ઘટક અવાજ કરી રહ્યો છે તે નક્કી કરવાનો પ્રયાસ કરો (દા.ત., પંખો, કોન્ટેક્ટર).
2. પંખો તપાસો:પંખાના બ્લેડ સાફ કરો, ખાતરી કરો કે કોઈ બાહ્ય વસ્તુ ચોંટી ન જાય.
3. ફાસ્ટનર્સ તપાસો:ખાતરી કરો કે ચાર્જિંગ પાઇલની અંદરના બધા સ્ક્રૂ અને કનેક્શન કડક છે.
૪. સપ્લાયરનો સંપર્ક કરો:જો અસામાન્ય અવાજ આંતરિક મુખ્ય ઘટકો (દા.ત., ટ્રાન્સફોર્મર, પાવર મોડ્યુલ) માંથી આવે છે, તો વધુ નુકસાન અટકાવવા માટે તાત્કાલિક નિરીક્ષણ માટે અમારો સંપર્ક કરો.
ઓપરેટરની દૈનિક જાળવણી અને નિવારક વ્યૂહરચનાઓ
અસરકારક નિવારક જાળવણી ખામીઓ ઘટાડવા અને તમારા EVSE ના જીવનકાળને વધારવા માટે ચાવીરૂપ છે. એક તરીકેચાર્જ પોઈન્ટ ઓપરેટર, તમારે એક વ્યવસ્થિત જાળવણી પ્રક્રિયા સ્થાપિત કરવી જોઈએ.
૧.નિયમિત નિરીક્ષણ અને સફાઈ:
મહત્વ:સમયાંતરે ચાર્જિંગ પાઇલનો દેખાવ, કેબલ અને કનેક્ટર્સ ઘસારો કે નુકસાન માટે તપાસો. ધૂળના સંચયને ગરમીના વિસર્જનને અસર ન થાય તે માટે સાધનો, ખાસ કરીને વેન્ટ અને હીટસિંકને સ્વચ્છ રાખો.
• પ્રેક્ટિસ:દૈનિક/સાપ્તાહિક/માસિક નિરીક્ષણ ચેકલિસ્ટ બનાવો અને સાધનોની સ્થિતિ રેકોર્ડ કરો.
2. દૂરસ્થ દેખરેખ અને પ્રારંભિક ચેતવણી પ્રણાલીઓ:
મહત્વ:ચાર્જિંગ પાઇલ ઓપરેશન સ્ટેટસ, ચાર્જિંગ ડેટા અને ફોલ્ટ એલાર્મ્સને રીઅલ-ટાઇમમાં મોનિટર કરવા માટે અમારા સ્માર્ટ મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરો. આ તમને સમસ્યાના પ્રથમ સંકેત પર સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે, જેનાથી દૂરસ્થ નિદાન અને ઝડપી પ્રતિભાવ શક્ય બને છે.
• પ્રેક્ટિસ:પાવર વિસંગતતાઓ, ઑફલાઇન સ્થિતિ, ઓવરહિટીંગ વગેરે જેવા મુખ્ય સૂચકાંકો માટે એલાર્મ થ્રેશોલ્ડ સેટ કરો.
૩. સ્પેરપાર્ટ્સ મેનેજમેન્ટ અને કટોકટીની તૈયારી:
મહત્વ:ચાર્જિંગ બંદૂકો અને ફ્યુઝ જેવા સામાન્ય ઉપભોક્તા સ્પેરપાર્ટ્સની ઇન્વેન્ટરી રાખો. વિગતવાર કટોકટી યોજનાઓ વિકસાવો, હેન્ડલિંગ પ્રક્રિયાઓ, જવાબદાર કર્મચારીઓ અને ખામીના કિસ્સામાં સંપર્ક માહિતી સ્પષ્ટ કરો.
• પ્રેક્ટિસ:મહત્વપૂર્ણ ઘટકોનો સમયસર પુરવઠો સુનિશ્ચિત કરવા માટે, અમારા, તમારા EVSE સપ્લાયર સાથે ઝડપી પ્રતિભાવ પદ્ધતિ સ્થાપિત કરો.
૪. સ્ટાફ તાલીમ અને સલામતી નિયમો:
મહત્વ:તમારી ઓપરેશન અને મેન્ટેનન્સ ટીમોને નિયમિત તાલીમ આપો, તેમને ચાર્જિંગ પાઇલ ઓપરેશન, સામાન્ય ખામી નિદાન અને સલામત સંચાલન પ્રક્રિયાઓથી પરિચિત કરાવો.
• પ્રેક્ટિસ:વિદ્યુત સલામતી પર ભાર મૂકો, ખાતરી કરો કે બધા કાર્યકારી કર્મચારીઓ સંબંધિત નિયમોને સમજે છે અને તેનું પાલન કરે છે.
એડવાન્સ્ડ ફોલ્ટ ડાયગ્નોસિસ અને ટેકનિકલ સપોર્ટ: વ્યાવસાયિક મદદ ક્યારે લેવી
ઉપરોક્ત પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીને ઘણી સામાન્ય ખામીઓ ઉકેલી શકાય છે, પરંતુ કેટલીક સમસ્યાઓ માટે વિશિષ્ટ જ્ઞાન અને સાધનોની જરૂર પડે છે.
સ્વ-નિરાકરણની બહાર જટિલ વિદ્યુત અને ઇલેક્ટ્રોનિક ખામીઓ:
•જ્યારે ચાર્જિંગ પાઇલના મેઇનબોર્ડ, પાવર મોડ્યુલ્સ અથવા રિલે જેવા મુખ્ય વિદ્યુત ઘટકોમાં ખામી હોય, ત્યારે બિન-વ્યાવસાયિકોએ તેમને ડિસએસેમ્બલ કરવાનો અથવા રિપેર કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ નહીં. આનાથી સાધનોને વધુ નુકસાન થઈ શકે છે અથવા સલામતીના જોખમો પણ થઈ શકે છે.
•ઉદાહરણ તરીકે, જો આંતરિક શોર્ટ સર્કિટ અથવા ઘટક બળી જવાની શંકા હોય, તો તાત્કાલિક પાવર ડિસ્કનેક્ટ કરો અને અમારો સંપર્ક કરો.
ચોક્કસ EVSE બ્રાન્ડ્સ/મોડેલ્સ માટે ઊંડાણપૂર્વકની ટેકનિકલ સપોર્ટ:
• ચાર્જિંગ પાઈલ્સનાં વિવિધ બ્રાન્ડ અને મોડેલોમાં અનન્ય ફોલ્ટ પેટર્ન અને ડાયગ્નોસ્ટિક પદ્ધતિઓ હોઈ શકે છે. તમારા EVSE સપ્લાયર તરીકે, અમને અમારા ઉત્પાદનોનું ઊંડાણપૂર્વકનું જ્ઞાન છે.
• અમે લક્ષિત ટેકનિકલ સપોર્ટ પૂરો પાડીએ છીએ, જેમાં રિમોટ ડાયગ્નોસિસ, ફર્મવેર અપગ્રેડ અને સ્થળ પર સમારકામ માટે વ્યાવસાયિક ઇજનેરો મોકલવાનો સમાવેશ થાય છે.
પાલન અને પ્રમાણપત્ર-સંબંધિત મુદ્દાઓ:
• જ્યારે ગ્રીડ કનેક્શન, સલામતી પ્રમાણપત્ર, મીટરિંગ ચોકસાઈ અને અન્ય પાલન સંબંધિત સમસ્યાઓ ઊભી થાય છે, ત્યારે વ્યાવસાયિક ઇલેક્ટ્રિશિયન અથવા પ્રમાણપત્ર સંસ્થાઓને સામેલ કરવાની જરૂર છે.
•આ જટિલ સમસ્યાઓને ઉકેલવામાં અમે તમને મદદ કરી શકીએ છીએ, ખાતરી કરી શકીએ છીએ કે તમારું ચાર્જિંગ સ્ટેશન બધા સંબંધિત ધોરણો અને નિયમોનું પાલન કરે છે.
•વિચાર કરતી વખતેવાણિજ્યિક EV ચાર્જરનો ખર્ચ અને ઇન્સ્ટોલેશન, પાલન એક મહત્વપૂર્ણ અને અનિવાર્ય ઘટક છે.
વપરાશકર્તા અનુભવ વધારવો: કાર્યક્ષમ જાળવણી દ્વારા ચાર્જિંગ સેવાઓને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવી
કાર્યક્ષમ ખામી નિવારણ અને નિવારક જાળવણી ફક્ત કાર્યકારી આવશ્યકતાઓ નથી; તે વપરાશકર્તા સંતોષ વધારવા માટે પણ ચાવીરૂપ છે.
• વપરાશકર્તા સંતોષ પર ઝડપી ખામીના નિરાકરણની અસર:ચાર્જિંગ પાઇલનો ડાઉનટાઇમ જેટલો ઓછો હશે, વપરાશકર્તાઓને રાહ જોવાનો ઓછો સમય મળશે, જે સ્વાભાવિક રીતે વધુ સંતોષ તરફ દોરી જશે.
•પારદર્શક ખામી માહિતી અને વપરાશકર્તા સંચાર:ખામીના કિસ્સામાં, મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ દ્વારા વપરાશકર્તાઓને તાત્કાલિક જાણ કરો, તેમને ખામીની સ્થિતિ અને અંદાજિત પુનઃપ્રાપ્તિ સમય વિશે માહિતી આપો, જે અસરકારક રીતે વપરાશકર્તાની ચિંતાને દૂર કરી શકે છે.
• નિવારક જાળવણી વપરાશકર્તાની ફરિયાદો કેવી રીતે ઘટાડે છે:સક્રિય નિવારક જાળવણી ખામીઓની આવર્તનને નોંધપાત્ર રીતે ઘટાડી શકે છે, જેનાથી ચાર્જિંગ પાઇલ ખામીને કારણે થતી વપરાશકર્તા ફરિયાદો ઓછી થાય છે અને બ્રાન્ડની પ્રતિષ્ઠામાં વધારો થાય છે.
તમારા EVSE સપ્લાયર તરીકે અમને પસંદ કરો
લિંકપાવરએક વ્યાવસાયિક EVSE સપ્લાયર તરીકે, અમે ફક્ત ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા, ઉચ્ચ-પ્રદર્શન ઇલેક્ટ્રિક વાહન ચાર્જિંગ સાધનો જ પૂરા પાડતા નથી, પરંતુ ઓપરેટરોને વ્યાપક તકનીકી સહાય અને ઉકેલો પ્રદાન કરવા માટે પણ પ્રતિબદ્ધ છીએ. અમે તમારા સંચાલનમાં તમને આવી શકે તેવા પડકારોને ઊંડાણપૂર્વક સમજીએ છીએ, તેથી જ:
• અમે વિગતવાર ઉત્પાદન માર્ગદર્શિકાઓ અને મુશ્કેલીનિવારણ માર્ગદર્શિકાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ.
•અમારી ટેકનિકલ સપોર્ટ ટીમ હંમેશા સ્ટેન્ડબાય પર છે, જે રિમોટ સહાય અને સ્થળ પર સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.
• અમારા બધા EVSE ઉત્પાદનો 2-3 વર્ષની વોરંટી સાથે આવે છે., તમને ચિંતામુક્ત કામગીરીની ખાતરી પૂરી પાડે છે.
અમને પસંદ કરવાનો અર્થ એ છે કે એક વિશ્વસનીય ભાગીદાર પસંદ કરવો. ઇલેક્ટ્રિક વાહન ચાર્જિંગ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરના સ્વસ્થ વિકાસને પ્રોત્સાહન આપવા માટે અમે તમારી સાથે હાથ મિલાવીને કામ કરીશું.
અધિકૃત સ્ત્રોતો:
- ઇલેક્ટ્રિક વાહન ચાર્જિંગ સ્ટેશન જાળવણી શ્રેષ્ઠ પદ્ધતિઓ - યુએસ ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ એનર્જી
- OCPP 1.6 સ્પષ્ટીકરણ - ઓપન ચાર્જ એલાયન્સ
- EV ચાર્જિંગ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ડિપ્લોયમેન્ટ માર્ગદર્શિકા - રાષ્ટ્રીય નવીનીકરણીય ઉર્જા પ્રયોગશાળા (NREL)
- ઇલેક્ટ્રિક વાહન પુરવઠા સાધનો (EVSE) સલામતી ધોરણો - અંડરરાઇટર્સ લેબોરેટરીઝ (UL)
- EV ચાર્જર ઇન્સ્ટોલેશન અને ઇલેક્ટ્રિકલ આવશ્યકતાઓ માટેની માર્ગદર્શિકા - નેશનલ ઇલેક્ટ્રિકલ કોડ (NEC)
પોસ્ટ સમય: જુલાઈ-24-2025